• 11MAALIS
    0 Comments
    SOPIMUSEHDOT VERKKOKAUPPA JA VERKKOVALMENNUKSET

    SOPIMUSEHDOT VERKKOKAUPPA JA VERKKOVALMENNUKSET

    SOPIMUSEHDOT VERKKOKAUPPA JA VERKKOVALMENNUKSET

    1. SOPIMUSEHDOT VERKKOKAUPPA

    Voimassa 1.1.2020 lukien toistaiseksi.

    1. Ehtojen soveltaminen

    Näitä ehtoja sovelletaan VALMENNUSKESKUS HUIPPU Oy:n ja sen käytössä olevia valmennuksia verkonkautta. 

    Näitä ehtoja sovelletaan sekä rekisteröityneen että rekisteröitymättömän käyttäjän asiointiin Palvelussa. Ehtoja sovelletaan rekisteröitymättömän käyttäjän osalta Palvelun käyttöön niin kauan kuin käyttäjä käyttää Palvelua. Rekisteröityneen käyttäjän osalta näitä ehtoja sovelletaan osapuolten välillä vähintään siihen saakka, kunnes käyttäjän Käyttäjätunnus on poistettu. Palvelussa tarjottavien verkkovalmennuspalveluiden (jäljempänä ”Verkkovalmennus”) osalta näitä ehtoja sovelletaan osapuolten välillä aina vähintään kunkin valmennusohjelman kestoajan.

    2. Palvelun sisältö

    Palvelu on palvelukokonaisuus, johon sisältyy verkon kautta tapahtuma valmennus  ja mahdollisten muiden, kulloinkin tarjoamia palveluja, aineistoa sekä verkkokauppa kulloisenkin tuotevalikoiman mukaisessa laajuudessa.

    Valmennuskeskus Huipulla on oikeus milloin tahansa muuttaa Palvelun palveluvalikoimaa, toimintaa, sisältöä ja saatavuutta.

    Eri päätelaitteilla käytettäväksi tarjottu Palvelu voi sisällöltään ja toiminnoiltaan poiketa toisistaan.

    Valmennuskeskus Huippu voi tarjota, välittää tai markkinoida Palvelussa Muun palveluntarjoajan tuottamia tai tarjoamia maksullisia tai maksuttomia palveluja tai tuotteita. Muiden palveluntarjoajien palvelut tarjotaan, välitetään ja markkinoidaan sellaisenaan ja sitoumuksetta. Valmennuskeskus Huippu ei vastaa mahdollisesta vahingosta, joka aiheutuu Muun palveluntarjoajan tuottaman tai tarjoaman palvelun mahdollisesta virheestä kuten väärästä tiedosta, palvelun viivästymisestä taikka palvelun saatavuudesta. Käyttäjä sitoutuu noudattamaan näiden ehtojen ohella Muun palveluntarjoajan mahdollisia erityisiä sopimusehtoja, vastuunrajoituksia ja ohjeita.

    3. Palvelujen käyttö

    3.1 Palvelun käyttötarkoitus

    Käyttäjä sitoutuu käyttämään Palvelua vain henkilökohtaiseen käyttöön ja ei-kaupallisiin tarkoituksiin.

    3.2 Rekisteröityminen

    Palvelu edellyttää, että käyttäjä rekisteröityy Palvelun käyttäjäksi. Rekisteröitymisen yhteydessä käyttäjän tulee ilmoittaa pyydetyt henkilötiedot. Käyttäjä on vastuussa antamiensa henkilötietojen oikeellisuudesta ja täydellisyydestä. 

    Kaikkien alaikäisten tai muutoin vajaavaltaisten tulee käydä nämä käyttöehdot läpi vanhempiensa tai edunvalvojansa kanssa sekä saada vanhempiensa tai edunvalvojansa hyväksyntä näille käyttöehdoille ennen Palvelun käyttämistä.

    3.4 Käyttäjätunnuksen poistaminen

    Rekisteröityneellä käyttäjällä on oikeus poistaa Käyttäjätunnus. Käyttäjätunnus poistetaan käytöstä ilmoittamalla asiasta sähköpostitse osoitteeseen vkhuippu@vkhuippu.fi .  Käyttäjätunnuksen poisto astuu voimaan viimeistään neljänkymmenenkahdeksan (48) tunnin kuluttua siitä, kun Valmennuskeskus Huippu kuittaa Käyttäjätunnuksen poistamisesta koskevan pyynnön vastaanotetuksi.

    3.5 Käyttäjän tuottama sisältö

    Tuottamalla mitä tahansa sisältöä kuten esimerkiksi tekstiä, kuvia tai videoita Palveluun, käyttäjä sitoutuu antamaan Valmennuskeskus Huipulle täyden, ilmaisen ja peruuttamattoman oikeuden käyttää tällaista sisältöä mihin tahansa tarkoitukseen millä tahansa tavalla.

    Käyttäjä vakuuttaa, että käyttäjän kaikki Palveluun kulloinkin tuottama sisältö on käyttäjän oman alkuperäisen työn tulosta eikä se riko mitään soveltuvaa lakia ja että käyttäjällä on oikeus antaa Valmennuskeskus Huipulle oikeus sisällön käyttämiseen yllä kuvatulla tavalla.

    Jakamalla mitä tahansa sisältöä Palvelussa käyttäjä sitoutuu vastaamaan Valmennuskeskus Huipun puolesta ja niin halutessa omalla kustannuksellaan puolustamaan Valmennuskeskus Huippua kaikkia sellaisia kolmansien osapuolien esittämiä vaateita, kustannuksia (mukaan lukien kohtuulliset puolustautumiskustannukset), tappioita, vahinkoja, vastuita ja tuomioita vastaan, jotka johtuvat käyttäjän tuottaman sisällön esittämisestä Palvelussa.

    3.6 Käyttäytyminen Palvelussa ja käytön estäminen

    Käyttäjä on henkilökohtaisesti vastuussa Palvelun käytöstä ja sekä viesteistään ja tekemistään toimenpiteistä Palvelussa. Palvelun käyttäjän tulee käyttää Palvelua näiden ehtojen, voimassa olevan sääntelyn ja hyvän tavan mukaisesti. Valmennuskeskus Huippu pitää muun muassa seuraavia tekoja, näiden ehtojen vastaisina:

    • laittoman, haitallisen tai herjaavan sisällön levittäminen tai lähettäminen;
    • hakkerointi, krakkerointi tai väärän tai turmeltuneen ohjelmiston levittäminen;
    • Valmenuskeskus Huipun tai kolmansien osapuolien tekijänoikeutta tai muita immateriaalioikeuksia loukkaavan tiedon tai materiaalin lähettäminen;
    • Palvelun hyväksikäyttö tavalla, joka rikkoo näitä käyttöehtoja tai mitä tahansa soveltuvaa lakia tai määräystä;
    • muiden käyttäjien, henkilöiden, henkilöryhmien tai oikeushenkilöiden uhkaaminen, kiusaaminen, ahdistelu, vainoaminen tai häirintä;
    • tekeytyminen toiseksi henkilöksi;
    • muiden käyttäjien salasanojen tai käyttäjätilitietojen käyttäminen tai käytön yrittäminen;
    • viruksia tai turmeltunutta tietoa sisältävien tiedostojen lähettäminen;
    • mikä tahansa teko, jolla objekti- tai binäärikoodia muunnetaan lähdekoodiksi;
    • ja minkä tahansa ohjelmistojen tai ohjelmistojen osien lataaminen Palvelusta (lukuun ottamatta tilanteita, joissa Valmennuskeskus Huippu tai tämän osoittamat kolmannet osapuolet ovat nimenomaisesti sallineet tällaisen lataamisen).

    Mikäli Valmennuskeskus Huippu harkintansa mukaisesti katsoo, että käyttäjä on rikkonut näitä ehtoja ja/tai käyttänyt Palvelua mihin tahansa laittomaan tai muutoin kiellettyyn tarkoitukseen, Valmennuskeskus Huippu voi oman harkintansa mukaan ja ilman minkäänlaista vastuuta käyttäjää kohtaan estää käyttäjän pääsy Palveluun rajoittamattomaksi ajaksi tai poistaa käyttäjän Käyttäjätunnuksen.

    4. Immateriaalioikeudet

    Palvelun sisältämän tai Valmennuskeskus Huipun Palvelun puitteissa käyttäjälle lähettämän aineiston omistusoikeus, tekijänoikeus, tavaramerkki- ja kaikki muut immateriaalioikeudet kuuluvat Valmennuskeskus Huipulle, ellei toisin ole ilmoitettu. Aineiston tai sen osan lainaaminen, kopiointi, tallentaminen, muokkaaminen, muuntelu, siirtäminen, luovuttaminen, muu hyväksikäyttäminen tai hyödyntäminen edes osittain ilman Valmennuskeskus Huipun ennalta antamaa kirjallista lupaa on ehdottomasti kielletty.

    Erityisesti Verkkovalmennuksessa asiakkaalle annettavat tiedot ja ohjeet perustuvat Valmennuskeskus Huipun luottamukselliseen tietoon ja tietotaitoon, joka on Valmennuskeskus Huipun yksinomaista omaisuutta. Edellä tarkoitetut ohjeet ja muu aineisto annetaan Palvelun käyttäjälle ainoastaan vastaanottajan henkilökohtaiseen käyttöön ja ei-kaupallisiin tarkoituksiin. Ohjeiden tai muun aineiston luovuttaminen muille tai sen julkaiseminen ja jakaminen missä tahansa sähköisessä tai muussa mediassa on ehdottomasti kielletty. Tämän sopimusehdon vastaisesti menettelevä käyttäjä vastaa täysimääräisesti Valmennuskeskus Huipulle tekijänoikeus-rikkomuksella aiheuttamistaan vahingoista.

    5. Palvelun käytettävyys

    Valmennuskeskus Huippu ei takaa eikä vastaa siitä, että käyttäjän yhteys toimisi odotetulla tavalla tai että Palvelu olisi aina tai keskeytyksettä saatavilla.

    Käyttäjä vastaa siitä, että hänellä on Palvelun käytön ja asianmukaisen tietoturvan edellyttämät laitteet, ohjelmat ja järjestelmät, kuten päätelaitteet, selaimet ja liittymät ml. tietoliikenneyhteydet. Valmennuskeskus Huippu ei takaa, että Palvelua voi käyttää käyttäjän laitteilla, ohjelmilla, järjestelmillä tai liittymillä.

    6. Palvelussa annetut tiedot

    Vaikka Valmennuskeskus Huippu yrittää parhaansa mukaan varmistaa, että Palvelussa julkaistut tiedot ovat oikeita ja ajantasaisia, tiedot saattavat sisältää epätarkkuuksia tai virheitä. Valmennuskeskus Huipulla on oikeus korjata havaitut virheet ja koska tahansa muuttaa Palvelussa julkaistuja tietoja.

    Lisäksi käyttäjän tulee aina itse arvioida Palvelussa tai käyttäjälle muutoin Palvelun puitteissa annettujen ja erityisesti liikuntaan ja ruokavalioon liittyvien tietojen soveltuvuutta käyttäjälle, ottaen huomioon muun muassa käyttäjän terveydentilan, fyysiset ominaisuudet sekä muut henkilökohtaiset olosuhteet.

    7. Vastuunrajoitus

    Käyttäjä hyväksyy sen, että Palvelua ja sen sisältöä käytetään kaikilta osin käyttäjän omalla vastuulla. Palvelu on käyttäjän käytettävissä sellaisenaan kuin sen on ja Valmennuskeskus Huippu varaa oikeuden milloin tahansa muuttaa, ja muokata Palvelua.

    Valmennuskeskus Huippu ei vastaa miltään osin Palvelussa esitettävien ja julkaistavien tai käyttäjälle lähetettävien tietojen sisällöstä, esitettyjen tietojen soveltuvuudesta yksittäiselle käyttäjälle, tietojen paikkansapitävyydestä tai niissä mahdollisesti esiintyvistä virheistä tai viivästyksistä.

    Valmennuskeskus Huippu ei myöskään vastaa minkään sellaisen ulkopuolisen sivuston sisällöstä, josta tai jonne on yhteys Palvelusta.

    Ellei pakottavasta sääntelystä muuta johdu, Valmennuskeskus Huippu ei ole vastuussa mistään välittömistä, välillisistä tai epäsuorista vahingoista, mukaan luettuina, mutta ei rajoittuen tulon tai ansion menetykseen, liiketoiminnan keskeytykseen, tiedon tai datan menetykseen tai turmeltumiseen, jotka johtuvat Palvelun (Verkkovalmennuspalvelun) käytöstä tai käytön estymisestä.

    8. Sopimusehtojen muutokset

    Valmennuskeskus Huippu varaa oikeuden muuttaa näitä ehtoja oman harkintansa mukaisesti. Kulloinkin voimassa olevat ehdot ilmoitetaan verkkosivuillamme ja linkki sopimusehtoihin. Jatkamalla Palvelun käyttöä käyttäjän katsotaan hyväksyneen kulloinkin päivitetyt ehdot.

    9. Sopimuksen siirtäminen

    Käyttäjä ei ole oikeutettu siirtämään näiden ehtojen mukaisia tai hankkimaansa valmennuspalveluun liittyviä oikeuksia ja velvollisuuksia ulkopuoliselle.

    Valmennuskeskus Huipulla on aina oikeus ilman käyttäjän suostumusta siirtää Palvelu sekä kaikki tai osa näiden ehtojen mukaisista oikeuksista ja velvollisuuksista nimeämälleen kolmannen osapuolelle tai nimeämänsä kolmannen osapuolen vastattavaksi liiketoimintakaupan tai yritysjärjestelyn johdosta taikka muusta perustellusta syystä.

    10. Ylivoimainen este

    Jos näissä ehdoissa mainittujen tai asiakkaan kanssa erikseen sovittujen velvollisuuksien täyttäminen ei ylivoimaisen esteen eli esimerkiksi luonnontapahtuman, katastrofin, Valmennuskeskus Huipusta riippumattoman syyn (force majeure) vuoksi ole mahdollista, Valmennuskeskus Huippu vapautuu velvoitteistaan velvoitteen täyttämisen estävien force majeure –olosuhteiden keston ajaksi. Tällöin asiakkaalla ei ole oikeutta saada korvausta Valmennuskeskus Huipun sopimuksen rikkomisesta.

    11. Riitaisuuksien ratkaiseminen ja sovellettava laki

    Valmennuskeskus Huipun ja asiakkaan väliset Palvelua koskevat riitaisuudet käsitellään Länsi-Uudenmaan käräjäoikeudessa. Kuluttajansuojalaissa tarkoitetulla kuluttajalla on kuitenkin oikeus nostaa kanne sen Suomessa sijaitsevan paikkakunnan käräjäoikeudessa, jonka tuomiopiirissä käyttäjällä on kotipaikka tai vakituinen asuinpaikka. Jollei käyttäjällä ole asuinpaikkaa Suomessa, riitaisuudet käsitellään Länsi-Uudenmaan käräjäoikeudessa.

    Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen lakia pois lukien sen kansainvälisyksityisoikeudelliset lainvalintaa koskevat säännöt.

    2. TOIMITUSEHDOT

    Valmennuskeskus Huippu Oy 2664291-7  myy tuotteita yksityishenkilöille ja yrityksille Suomeen. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.

    Verkkokaupan yhteystiedot

    Sähköposti: vkhuippu@vkhuippu.fi
    Puhelin: 045 609 1366
    Postiosoite: Karjalankatu 10, 08150 Lohja

    Tilaaminen

    Tilattavat tuotteet valitaan kotisivuilla lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut. Mikäli tilaushetkellä annetaan sähköpostiosoite, tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta.

    Maksaminen

    Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Bambora PayForm (Paybyway Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Bamboran verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Bambora tai Paybyway Oy. Bambora välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.

    Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.

    Lue lisää Bamborasta: https://www.bambora.com

    Maksutavat

    PayForm-palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla (credit/debit). Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, Masterpass, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit.

    Mikäli haluat maksaa liikuntaedulla (Smartum, Edenred, E-passi, EazyBreak) tulee sinun ilmoittaa asiasta etukäteen ennen maksamista Palvelun myyjälle osoitteeseen vkhuippu@vkhuippu.fi .

    Bambora PayForm -maksupalvelun yhteystiedot

    Bambora PayForm, Paybyway Oy (Y-tunnus 2486559-4)
    Sähköposti: payform@bambora.com
    Puhelin: 029 300 5050 (arkisin klo 9-16)
    Postiosoite: Laserkatu 6, 53850 Lappeenranta

    Toimitus

    Kun olet maksanut tuotteen, sinulla on oikeus pyytää jäsenyyttä palveluun. 

    Tilauksen peruuttaminen, virhevastuu ja reklamaatiot

    Ennen tilauksen toimitusta tilauksen voi peruuttaa kirjallisella ilmoituksella sähköpostitse. Verkkovalmennuksia ei voi peruuttaa tai palauttaa enää sen jälkeen, kun olemme liittäneet asiakkaan valmennussivuille tai valmennusmateriaalin asiakkaalle. 

    Verkkokaupalla on lakisääteinen virhevastuu myydyistä tuotteista. Reklamaatiotapauksissa pyydämme olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme. Kuluttajalla on oikeus viedä mahdolliset riitatilanteet kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.

    3. TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ

    HENKILÖTIEDOT JA NIIDEN SUOJA

    Mitä tämä tarkoittaa sinulle Huipun asiakkaana sekä vkhuippu.fi -sivuston käyttäjänä.

    TIETOSUOJASELOSTE

    Tämän tietosuojaselosteen tarkoituksena on antaa tietoa siitä, miten ja miksi Valmennuskeskus Huippu Oy kerää ja käsittelee henkilötietoja.

    Huipun keräämistä ja käsittelemistä henkilötiedoista vastaa Huipun edustaja (toimitusjohtaja), joka toimii rekisterinpitäjänä. Vastuuta voidaan arjen toiminnassa jakaa myös muissa asemissa toimiville. Tämä tietosuojaseloste antaa sinulle henkilötietolainsäädännön edellyttämät tiedot henkilötietojen käsittelystä.

    Huippu käsittelee henkilötietoja kulloinkin voimassa olevan henkilötietolainsäädännön mukaisesti.

    Laillinen peruste henkilötietojen käsittelyyn 

    Henkilötietojen käsittely ei ole sallittua ilman lainmukaista käsittelyperustetta. Tällainen käsittelyperuste voi olla esimerkiksi henkilön antama suostumus, sopimus, lakisääteinen velvoite tai se, että rekisterinpitäjällä on oikeutettu etu, joka syrjäyttää rekisteröidyn henkilön tietosuojan.

    Huipun käsittelyperuste on yleensä sopimus ja joissakin tapauksissa suostumus. Kun alamme käsitellä henkilötietojasi, kerromme aina käsittelyperusteen.

    Huippu tarvitsee huoltajan suostumuksen alle 16-vuotiaan lapsen henkilötietojen käsittelyyn.

    Miten käytämme henkilötietoja

    Keräämme ja käsittelemme henkilötietoja täyttääksemme sopimuksemme jäsentemme (asiakassuhteen hallinnointi) ja työntekijöidemme (työsuhteen hallinnointi) kanssa parhaalla mahdollisella tavalla ja tiedottaaksemme tarjolla olevista tuotteista ja palveluista (markkinointitoimenpiteet). Henkilötietojen käyttö markkinoinnissa perustuu antamaasi suostumukseen.

    Liikuntakeskuksemme tarjoavat modernia ja toiminnallista yksilöllistä valmennusta ja ryhmäliikuntaa. Kun vierailet keskuksessa, rekisteröimme käyntisi.

    Rekisterimme sisältää meille antamiasi tietoja kuten nimi, syntymäpäivä, puhelinnumero, sähköpostiosoite, postiosoite ja jäsenyystyyppi.

    Henkilötietojen luovuttaminen – Kolmannet osapuolet

    Käsittelemme rekisteröimiämme henkilötietoja luottamuksellisesti, ja niihin on pääsy ainoastaan henkilöillä, joilla on työn puolesta tarve käyttää henkilörekisteriämme. Emme myöskään luovuta henkilötietoja Huipun ulkopuolelle kolmansille osapuolille.

    Voimme kuitenkin joissain yhteyksissä luovuttaa henkilötietoja yhteistyökumppaneillemme esimerkiksi Facebookissa tai Googlessa. Henkilötietojen luovuttamiseen kolmannelle osapuolelle vaaditaan laillinen käsittelyperuste. Lähtökohtaisesti tällainen käsittelyperuste on rekisteröidyn antama suostumus. Näin siis tiedät aina, mihin tietojasi luovutetaan. Huomaathan, että joissain tapauksissa olemme lain mukaan velvoitettuja luovuttamaan henkilötietoja.

    Henkilötietojen säilyttäminen ja poistaminen

    Emme luovuta henkilötietojasi muille tahoille ilman laillista perustetta. Tällainen peruste voi olla esimerkiksi kanssasi tekemämme sopimus tai lakisääteinen velvoite tietojen luovuttamiseen.

    Henkilötietojen kaikki käsittely tapahtuu Suomen alueella. Huippu poistaa henkilötietosi viipymättä, viimeistään 6 kuukauden kuluessa siitä, kun tietojen säilyttäminen alkuperäistä tarkoitusta varten ei enää ole tarpeen, jos peruutat suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn tai jos kiellät henkilötietojesi käsittelyn, eikä tietojen käsittelyyn ole painavaa syytä. Noudatamme konkreettisia rutiineja tietojen poistamisessa.

    Jos halua peruuttaa suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn, lopetamme henkilötietojesi käsittelyn. Suostumuksen peruutus ei kuitenkaan vaikuta käsittelyperusteen laillisuuteen suostumuksen perumista edeltävällä ajalla.

    Oikeutesi

    Sinulla on oikeus tarkistaa henkilötietosi, pyytää meitä korjaamaan ja poistamaan tietoja (ellemme ole velvoitettuja säilyttämään tietoja) ja rajoittaa tietojen käsittelyä sekä tietojen siirtämistä järjestelmästä toiseen. Lisäksi voit pyytää meitä lopettamaan henkilötietojesi käsittelyn (esimerkiksi peruuttamalla suostumuksesi tietojen käsittelyyn). Jos päätät käyttää näitä oikeuksiasi, toimimme pyyntösi mukaisesti kuukauden kuluessa ellemme ole velvoitettuja toimimaan toisin. Lähetäthän pyynnön osoitteeseen vkhuippu@vkhuippu.fi.

    Mahdollisissa tietosuojalainsäädäntöön liittyvissä ongelmatilanteissa sinua auttaa tietosuojaviranomainen.

    Olethan yhteyttä osoitteen vkhuippu@vkhuippu.fi mikäli sinulla on kysyttävää henkilötietojen käsittelyyn liittyen.


Leave a reply